Política de Privacidad

Información General y Responsable del Tratamiento

harmonicenovaent, con domicilio en C. El Colegio, 31, 38320 La Cuesta, Santa Cruz de Tenerife, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos a través del teléfono +34971290200 o por correo electrónico en info@harmonicenovaent.sbs para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales.

Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de asignación de capital y plataforma financiera. Nos regimos por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando interactúas con nuestra plataforma:

• Datos de identificación personal como nombre completo, documento de identidad, fecha de nacimiento y nacionalidad
• Información de contacto incluyendo dirección postal, número de teléfono y correo electrónico
• Datos financieros como información bancaria, historial crediticio y situación económica
• Información de navegación y uso de la plataforma, incluyendo direcciones IP, cookies y patrones de comportamiento
• Datos de verificación de identidad y documentación requerida por regulaciones financieras
• Información sobre tus preferencias de inversión, tolerancia al riesgo y objetivos financieros

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades legítimas:

• Proporcionar servicios de asignación de capital y gestión de carteras de inversión
• Verificar tu identidad y cumplir con obligaciones de prevención de blanqueo de capitales
• Procesar transacciones financieras y mantener registros contables precisos
• Personalizar nuestros servicios según tus preferencias y perfil de riesgo
• Comunicarte información relevante sobre productos financieros y actualizaciones del mercado
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias del sector financiero
• Mejorar la seguridad de la plataforma y prevenir actividades fraudulentas

Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en diferentes fundamentos jurídicos según la finalidad específica. Para la prestación de servicios financieros, nos basamos en la ejecución del contrato que celebras con nosotros. Para el cumplimiento de obligaciones regulatorias, procesamos datos por obligación legal. En algunos casos, como la mejora de servicios, nos basamos en nuestro interés legítimo, siempre respetando tus derechos fundamentales.

Compartir Información con Terceros

Podemos compartir tu información personal en circunstancias específicas y limitadas:

• Con proveedores de servicios financieros y procesadores de pagos para ejecutar transacciones
• Con autoridades regulatorias cuando sea requerido por ley o para cumplir con investigaciones
• Con auditores externos y consultores profesionales sujetos a obligaciones de confidencialidad
• Con empresas de tecnología que proporcionan servicios de seguridad y almacenamiento de datos
• En casos de fusiones, adquisiciones o reestructuración empresarial, siempre protegiendo tus derechos

Tus Derechos como Titular de los Datos

Tienes derechos específicos respecto al tratamiento de tus datos personales que puedes ejercer en cualquier momento:

• Derecho de acceso: Solicitar información sobre qué datos personales procesamos y cómo los utilizamos
• Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos en nuestros registros
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos bajo ciertas circunstancias
• Derecho de limitación: Restringir el procesamiento de tus datos en situaciones específicas
• Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y transferirlos a otro proveedor
• Derecho de oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos por motivos legítimos

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de info@harmonicenovaent.sbs o llamar al +34971290200. Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días. Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración. Nuestras medidas de seguridad incluyen:

• Cifrado avanzado de datos tanto en tránsito como en reposo
• Sistemas de autenticación multifactor para acceso a cuentas sensibles
• Monitoreo continuo de actividades sospechosas y sistemas de detección de intrusos
• Formación regular del personal en mejores prácticas de seguridad y privacidad
• Auditorías de seguridad periódicas realizadas por empresas especializadas
• Copias de seguridad encriptadas con protocolos de recuperación ante desastres

Retención de Datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados. Los datos financieros se conservan durante un mínimo de 10 años según lo requerido por la normativa bancaria y fiscal. Los datos de navegación se conservan típicamente durante 2 años. Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de la información, salvo que exista una obligación legal de conservación más prolongada.

Transferencias Internacionales

En algunos casos, podemos transferir tus datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo para procesamiento o almacenamiento. Todas las transferencias se realizan con garantías adecuadas, incluyendo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o hacia países con decisiones de adecuación. Nos aseguramos de que tus datos mantengan el mismo nivel de protección independientemente de su ubicación geográfica.

Cookies y Tecnologías Similares

Nuestra plataforma utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario y proporcionar funcionalidades esenciales. Las cookies estrictamente necesarias son requeridas para el funcionamiento básico de la plataforma. También utilizamos cookies de análisis para entender cómo los usuarios interactúan con nuestros servicios y cookies de personalización para adaptar el contenido a tus preferencias. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, procederemos inmediatamente a su eliminación y tomaremos medidas para prevenir futuros incidentes.

Actualizaciones de esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de correo electrónico o mediante avisos prominentes en nuestra plataforma. Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.